シルクドームのシャワー室等について（平成27年8月26日回答）

意見・提言

 仕事が終わってから、時々シルクドームのスタジオプログラムやトレーニングルームを利用しています。比較的低価格でありがたく思っています。ただ、シャワー室の使い勝手が悪く、狭いほうのシャワールームのシャワーは使えますが、広いほうのシャワールームのシャワーはお湯が出ないので、ほとんど利用したことがありません。
 一度だけ利用し、持参したドライヤーで髪を乾かしていると女性スタッフが入ってきて「ドライヤーの利用は禁止されています」と言いました。
 シャワー室があっても、ドライヤーが使えないのでは、「女性はシャワー室を使うな」と言われているようなものです。民間に委託しているとはいえ、市民の為の体育館のはずですよね。
 パティオのようにドライヤーを完備して頂けるとなお良いですが、それが無理でも全シャワー室を使えるようにしたり、ドライヤーの使用を認めたりして頂けるよう、市からも働きかけて頂けると嬉しく思います。

回答

 日ごろよりシルクドームをご利用頂きありがとうございます。
 シルクドームのシャワー室は、トレーニングルームに近接した所と北側の2か所に設置しております。北側のシャワー室は、団体競技者が使用することを前提にシャワー数を多く設置しております。建物の構造上ボイラーから遠く、一人でお使いになる場合にはお湯が出るまでに時間がかかりますが、ご利用いただけます。
 また、お手紙にありました、シャワー後のドライヤー使用は、問題ございません。
 指定管理者に確認したところ、担当者が携帯電話の充電など電源の私的利用と混同していたことがわかりました。今回○○様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後は職員への周知徹底を行うとともにドライヤーをご利用いただけることを掲示するとのことです。
 なお、シャワー室へのドライヤー完備は、シルクドームの管理運営を行っている指定管理者とともに今後の課題として検討させていただきます。
（平成27年8月26日回答）