児童手当の通知書について（令和6年6⽉7⽇回答）
意見・提言
先日、本庄市から「児童手当・特例給付随時支払通知書」と中学校修了による「児童手当・特例給付支給事由消滅通知書」が同日に別々の封筒で届きました。同じ発信日付、同じ部署からの発行でした。経費削減・資源の有効利用の観点から、これらを一枚の封筒で郵送することは出来ないのでしょうか。
また、別々に郵送しなくてはならないのでしたらその理由を教えてください。
郵便物1通のことですが、見直しが出来るところはしてほしいと考えております。
回答
「児童手当・特例給付支給事由消滅通知書」及び「児童手当・特例給付随時支払通知書」は、児童手当・特例給付の受給資格がなくなった際に、それぞれ受給者に送付しております。
通常、同封が可能な通知については、複数の職員で誤りがないかを確認したうえで送付していますが、今回は300件を超える件数があったため、通知書ごとに封入し、同封の誤りを未然に防ぎたいとの考えで行いました。
封入作業の正確さや効率に留意しながら、ご指摘いただいた資源の有効利用等の観点からも事務の見直しを図ってまいります。
（令和6年6月7日回答）
この手紙の内容に関するお問い合わせ先
子育て支援課 25-1130
更新日：2024年11月13日