福祉の困りごとに関する相談窓口のご案内

更新日:2022年04月21日

市民の方が福祉に関する困りごとを相談できる窓口を開設しました

 

<例えばこんな場合>

      困っていることがいろいろあり、どこに相談すればいいのかわからない。

      親として年を重ね、障害のある子どもの将来が不安。

      親が病気で、介護が必要。自分は働きたいけど働けない。

など、さまざまなお悩みや不安を相談できる窓口です。

相談員が困りごとを受け止め、解決に向け寄り添いながら総合的な支援を行います。

窓口や電話相談のほか、メールでも相談できますのでお気軽にご利用ください。

 

日時

毎週月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時15分(祝休日を除く)

相談窓口

本庄市役所1階 生活支援課内 (福祉の困りごと相談窓口)

相談電話

電話:0495-25-1197

相談メール

次のメールアドレス宛てにお送りください。

fukusisoudan@city.honjo.lg.jp

 

ご利用にあたって

・電子メールで相談される場合は、ご自身が利用するメールソフトに下記の必要事項を記入の上、お送りください。

・必要に応じお返事を差し上げておりますが、内容によっては回答まで時間を必要とする場合がありますので、ご理解をお願いします。

・ご相談の内容は、匿名でお取り扱いすることも可能です。

・相談の内容次第では、市の関係部署等に転送することがあります。

・営業活動と思われる場合はお答えしかねます。

 

必要事項

・お名前

・ご住所

・電話番号(内容についてお問い合わせする場合がありますので、ご記入下さい。)

・内容

 

受け付けたご相談の対応について

平日の受付時間外や土日祝日、年末年始(12月29日から1月3日)など閉庁日におけるご相談につきましては、開庁日後の対応となります。

 

個人情報の取扱いについて

入力いただいた個人情報は、厳重に管理し、お問い合わせの内容に対する回答、ご連絡のために利用します。

この記事に関するお問い合わせ先

福祉部生活支援課福祉総合支援係
〒367-8501
埼玉県本庄市本庄3丁目5番3号
電話:0495-25-1197
ファックス:0495-23-1963
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